Економте в списку покупок
Створіть новий список покупок

Політика повернення

Товар, придбаний у нас, можна легко та дешево повернути в будь-якій камері InPost

У нашому магазині вам не доведеться турбуватися про те, що обраний розмір не підійде або іншим чином не виправдає ваші очікування. Завдяки інтеграції нашого магазину з дешевим поверненням, ящиками для посилок InPost, ви можете купувати без стресу та страху, що повернення придбаного товару буде болючим.

Відповідно до чинного законодавства у вас є 14 днів, щоб відмовитися від дистанційного контракту без пояснення причини. Отже, якщо товари не відповідають вашим очікуванням, ви можете надіслати їх нам назад протягом 14 днів із дати відкликання. Усі повернення в нашому магазині обробляються дуже простим майстром повернення, який дозволяє надіслати нам посилку для повернення за допомогою InPost Parcel Locker.

Ми обрали InPost нашим надійним партнером для повернення через:

  • Проста послуга для повернення товарів до нашого магазину - ви обираєте товар, який потрібно повернути або на який бажаєте подати скаргу, створюєте та друкуєте пакетну етикетку, яку ви надаєте в будь-якому ящику посилок у Польщі (пам’ятайте, що створена етикетка дійсна 30 днів);
  • Зручне розташування понад 4000 камер зберігання по всій країні, кількість яких постійно зростає;
  • Зручна та швидка доставка товару без черг 24 години на добу 7 днів на тиждень.

Завдяки нашій співпраці вам не доведеться чекати кур'єра. Потрібно лише роздрукувати автоматично сформовані документи і, наприклад, по дорозі на роботу, залишити посилку в зручному для вас ящику.

Переваги, які ви отримуєте завдяки інструменту повернення в нашому магазині.

легко

Додавання повернення було скорочено до шести простих кроків, які становлять майстер повернення. Майстер автоматично створить для вас етикетку, яку вам потрібно лише надрукувати. Завдяки цьому ви не витрачаєте час на заповнення документів вручну!

Швидко та без проблем

Завдяки автоматизації процесу ви економите час і нерви, вам не потрібно нікуди телефонувати або ні з ким обговорювати умови повернення.

Комфортно

Ви можете створити документ повернення з мітками для пакета в майстрі повернення. Після підготовки посилки вам не доведеться чекати кур'єра. Ви берете його з собою по дорозі на роботу або в школу і залишаєте в будь-якому ящику для посилок.

Дешево

Комісія за повернення становить лише 9,00 злотих, але вам не потрібно платити її під час додавання повернення або створення етикетки – вона буде вирахувана із суми, яку ми відшкодуємо вам за повернений товар. Ми дбаємо про ваше повне задоволення.

Безпечно

Усі повернуті посилки застраховані на суму до 200 злотих.

Зробіть повернення в 3 простих кроки!

У нашому магазині вам не доведеться турбуватися про те, що обраний розмір не підійде або іншим чином не виправдає ваші очікування. Завдяки інтеграції нашого магазину з дешевим поверненням Parcel Locker дозволяє купувати без стресу та турбот!

1 Роздрукуйте форму Створити документи повернення з адресними мітками , а потім роздрукуйте їх.
2 Надішліть посилку Покладіть упакований товар разом із документом на повернення в картонну коробку та добре її закрийте.
3 Відшкодування Ви отримаєте гроші назад протягом 14 днів після того, як ми отримаємо ваше відшкодування.

Деталі кроків для повернення відшкодування:

  • Увійдіть у свій обліковий запис, а потім на панелі повернення виберіть товари, які хочете повернути;

  • На наступних кроках оберіть повернення, натиснувши опцію «Я скористаюся посилками магазину» та виберіть форму, у якій ви хочете отримати відшкодування;

  • Сформуйте документи повернення з адресними ярликами, потім роздрукуйте їх і підпишіть документ повернення;

  • Помістіть запакований товар разом із документом на повернення в транспортну коробку та добре її запечатайте. Ви можете використовувати коробку, в якій ви отримали замовлений товар. Зверніться до будь-якої камери посилок InPost, звідки ви швидко та зручно відправите посилку 24/7. Пам'ятайте, що розміри посилки не можуть перевищувати розміри 41 X 38 X 64 см і вагу 25 кг.

  • Ми повернемо гроші у формі, вибраній у майстрі повернення, протягом 14 днів з дня, коли ми були повідомлені про ваше рішення відмовитися від договору. Але, як правило, це займає менше часу. Ми можемо утримувати відшкодування, доки не отримаємо товар або поки ви не надасте підтвердження його повернення.

Вищезазначена процедура не є умовою для реалізації законного права на відмову та жодним чином його не обмежує.

Ми дбаємо про вашу конфіденційність

Наш Магазин разом з нашими Довіреними партнерами обробляє Ваші персональні дані, зібрані в Інтернеті, наприклад, IP-адресу Вашого пристрою та інформацію, записану за допомогою технологій відстеження та зберігання, таких як файли cookie, веб-маяки або інші подібні технології.

Файли cookie використовуються для надання послуг відповідно до Політикою конфіденційності а також в аналітичних, маркетингових цілях, для адаптації контенту до Ваших уподобань та інтересів, включаючи показ персоналізованого контенту (реклами) і для коректного функціонування веб-сайту. Ви можете встановити умови зберігання або доступу до файлів cookie у своєму браузері.

Натиснувши на посилання „Я ЗГОДЕН, Я ХОЧУ ПЕРЕЙТИ НА САЙТ” ви даєте згоду на використання файлів cookie відповідно до налаштувань вашого браузера і на адаптацію контенту на сайті нашого Магазину до ваших уподобань, а також в статистичних і маркетингових цілях, включаючи показ персоналізованого контенту (реклами). Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, видаливши файли cookie з вашого браузера з відповідного термінального пристрою.

Якщо ви натиснете „Я НЕ ЗГОДЕН” - ви не зможете отримати доступ до сайту Магазину.

Я НЕ ЗГОДЕН
Я ЗГОДЕН, Я ХОЧУ ПЕРЕЙТИ НА САЙТ
pixel