POLITICA DE RETURNARE

Cum funcționează?

1. Autentifică-te – accesează Interlook.eu
2. Accesează "Contul meu", apoi selectează "Creează retur" sau "Creează reclamație"
3. Generează documentele – formularul te va ghida pas cu pas prin întregul proces
4. Așteaptă răspunsul la reclamație – pe baza fotografiilor produsului sau, în unele cazuri, trimite produsul (te vom informa dacă este necesară returnarea fizică)
5. Rambursarea se va face în termen de 14 zile de la primirea coletului (de obicei, mult mai repede)

Ai 14 zile complete pentru a te retrage din contract fără a oferi un motiv – cumpărăturile pe Interlook înseamnă confort, siguranță și control deplin.

Mai multe informații despre politica de retur și reclamații găsești în regulamentul magazinului.