Uložit do nákupního seznamu
Vytvoření nového nákupního seznamu

Pravidla pro vracení zboží

Zboží zakoupené u nás můžete snadno a levně vrátit v kterékoli schránce balíků InPost

V naší prodejně se nemusíte bát, že by Vám vybraná velikost nesedla nebo jinak nesplnila Vaše očekávání. Díky integraci našeho obchodu s levným vrácením, InPost balíkovými skříňkami, můžete nakupovat bez stresu a strachu, že vrácení zakoupeného zboží bude utrpením.

V souladu s platnými právními předpisy máte 14 dní na odstoupení od smlouvy na dálku bez udání důvodu. Pokud tedy zboží nesplňuje vaše očekávání, můžete nám ho zaslat zpět do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy. Veškeré vracení zboží v našem obchodě je řešeno velmi jednoduchým průvodcem vracení, který vám umožňuje poslat nám vrácený balíček pomocí InPost Parcel Locker.

Vybrali jsme InPost jako našeho důvěryhodného partnera pro vracení kvůli:

  • Jednoduchá služba pro vrácení zboží na naši prodejnu - vyberete si zboží, které chcete vrátit nebo které chcete reklamovat, vygenerujete a vytisknete štítek balíku, který předáte na kterékoli balíkové schránce v Polsku (nezapomeňte, že vygenerovaný štítek je platný 30 dny);
  • Výhodná poloha více než 4 000 schránek na balíky po celé zemi, které neustále rostou;
  • Pohodlné a rychlé odeslání zboží bez front 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Díky naší spolupráci nemusíte čekat na kurýra. Stačí si vytisknout automaticky vygenerované dokumenty a například cestou do práce můžete zásilku zanechat ve vhodné schránce na balíky.

Výhody, které získáte s nástrojem pro vrácení zboží v našem obchodě.

Snadný

Přidání návratu bylo zredukováno na šest jednoduchých kroků tvořících průvodce návratem. Průvodce vám automaticky vygeneruje štítek, který stačí pouze vytisknout. Díky tomu neztrácíte čas ručním vyplňováním žádných dokumentů!

Rychlé a bezproblémové

Díky automatizaci procesu ušetříte čas a nervy, nemusíte nikam volat ani s nikým vyjednávat o podmínkách vrácení.

Pohodlně

V průvodci vrácením můžete vygenerovat vratkový doklad se štítky pro balíček. Po přípravě balíku nemusíte čekat na kurýra. Vezmete si ho s sebou na cestu do práce nebo do školy a necháte ho u kterékoli Balíkové skříňky.

Levně

Poplatek za vrácení je pouze 9,00 PLN, ale nemusíte ho platit při přidávání návratky nebo generování štítku - bude odečten z částky, kterou vám vrátíme za vrácené zboží. Záleží nám na Vaší naprosté spokojenosti.

Bezpečně

Všechny vrácené balíky jsou pojištěny do hodnoty 200 PLN.

Vraťte se ve 3 snadných krocích!

V naší prodejně se nemusíte bát, že by Vám vybraná velikost nesedla nebo jinak nesplnila Vaše očekávání. Díky integraci našeho obchodu s levným vracením vám Parcel Locker umožňuje nakupovat bez stresu a starostí!

1 Vytiskněte formulář Generování návratových dokumentů s adresními štítky a poté je vytiskněte.
2 Odeslání balíku Zabalené zboží spolu s dokladem o vrácení vložte do kartonu a dobře utěsněte.
3 Vrácení peněz Své peníze obdržíte zpět do 14 dnů poté, co obdržíme vaši refundaci.

Podrobnosti o krocích pro vrácení peněz:

  • Přihlaste se ke svému účtu a poté v panelu vracení vyberte zboží, které chcete vrátit;

  • V dalších krocích vyberte vrácení kliknutím na možnost „Využiji zásilky obchodu“ a výběrem formuláře, ve kterém chcete obdržet vrácení peněz;

  • Vygenerujte návratové dokumenty s adresními štítky, poté je vytiskněte a podepište návratový dokument;

  • Zabalené zboží spolu s dokladem o vrácení vložte do přepravního kartonu a dobře jej utěsněte. Můžete použít karton, ve kterém jste obdrželi objednané zboží. Přejděte do jakékoli schránky na balíky InPost, odkud balík odešlete rychle a pohodlně, 24/7. Pamatujte, že rozměry balíku nemohou přesáhnout rozměry 41 X 38 X 64 cm a hmotnost 25 kg.

  • Peníze vám vrátíme formou zvolenou v průvodci vrácením peněz do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od smlouvy. Zpravidla to však zabere méně času. Můžeme zadržet náhradu, dokud neobdržíme položku nebo dokud neposkytnete důkaz o jejím vrácení.

Výše uvedený postup není podmínkou pro uplatnění zákonného práva na odstoupení od smlouvy a nijak jej neomezuje.

Záleží nám na vašem soukromí

Náš obchod spolu s našimi důvěryhodnými partnery zpracovává vaše osobní údaje shromážděné na internetu, např. IP adresu vašeho zařízení a informace zaznamenané pomocí sledovacích a ukládacích technologií, jako jsou soubory cookie, webové majáky nebo jiné podobné technologie.

Soubory cookie se používají k poskytování služeb v souladu s čl. Zásadami ochrany osobních údajů , jakož i pro analytické, marketingové účely a k přizpůsobení obsahu vašim preferencím a zájmům, včetně zobrazování personalizovaného obsahu (reklamy) a pro správné fungování webových stránek. Podmínky ukládání nebo přístupu k souborům cookie můžete nastavit ve svém prohlížeči.

Kliknutím na „SOUHLASÍM, CHCI PŘEJÍT NA WEBOVÉ STRÁNKY” souhlasíte s používáním souborů cookie v souladu s nastavením vašeho prohlížeče a s přizpůsobením obsahu na webových stránkách našeho obchodu vašim preferencím, jakož i pro statistické a marketingové účely, včetně zobrazování personalizovaného obsahu (reklamy). Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat vymazáním souborů cookie z vašeho prohlížeče z příslušného koncového zařízení.

Pokud kliknete na „NESOUHLASÍM” - nebudete mít přístup na webové stránky obchodu.

NESOUHLASÍM
SOUHLASÍM, CHCI PŘEJÍT NA WEBOVÉ STRÁNKY
pixel